Ubezpieczenie zdrowotne zwraca (w całości lub w części) osobom posiadającym ubezpieczenie w Niemczech koszty związane z leczeniem chorób, macierzyństwem, a także często w następstwie wypadków. Istnieją dwa sposoby ubezpieczenia, a mianowicie ustawowe lub prywatne ubezpieczenie zdrowotne. Ubezpieczenie zdrowotne jest ubezpieczeniem obowiązkowym w Niemczech i może być złożone u różnych ubezpieczycieli. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest dostępne dla osób o wyższych dochodach (4.800 euro miesięcznie od 2017 r.), dla urzędników służby cywilnej lub osób prowadzących działalność na własny rachunek.

Ubezpieczenie społeczne (PV) w Niemczech jest kolejną obowiązkową formą ubezpieczenia. Aby zabezpieczyć się przed ryzykiem konieczności długoterminowej opieki, rolą ubezpieczenia społecznego jest zapewnienie pomocy osobom potrzebującym opieki, które są zależne od wsparcia i pomocy ze względu na powagę ich potrzeb.

Apteki można łatwo rozpoznać po dużym czerwonym znaku "A" (Apotheke). Godziny pracy aptek to zazwyczaj od 9:00 do 18:30 w dni powszednie i od 9:00 do 13:00 w soboty. Apteki na zmianę świadczą usługi po godzinach. Lista dyżurujących aptek jest wywieszona przy wejściu do każdej apteki i opublikowana w gazecie codziennej. Można również zadzwonić, aby dowiedzieć się, która apteka pełni dyżur po godzinach. Apteki dyżurujące po godzinach: 08 00 - 00 22 83 3 (nagrana wiadomość w języku niemieckim) lub odwiedzić stronę  www.apotheken.de. (Otwiera się w nowej karcie)

W Bonn działa biuro kontaktowe i informacyjne ds. samopomocy, które

• Jest centralnym punktem dla wszystkich dostępnych informacji na temat grup samopomocy w Bonn.
• kontaktuje zainteresowane strony z istniejącymi grupami
• pomaga wyjaśnić, jakie inne formy pomocy są warte rozważenia
• pomaga w zakładaniu nowych grup samopomocy
• Bezpłatnie udostępnia grupom pomieszczenia i pomaga w znalezieniu odpowiedniej przestrzeni
• doradza i wspiera grupy samopomocy w kwestiach organizacyjnych, problemach grupowych, public relations i możliwościach wsparcia finansowego
• Współpracuje z profesjonalnymi pomocnikami z sektora opieki społecznej i zdrowotnej.
• Promuje koncepcję samopomocy wśród społeczeństwa, np. katalog grup samopomocy, biuletyn samopomocy.
• Organizuje wydarzenia, np. dni samopomocy, spotkania ogólne

Pozaustawowe służby socjalne w Niemczech są odpowiedzialne za udzielanie pomocy w przypadkach zagrożenia społecznego, medycznego lub moralnego i/lub cierpienia i są zorganizowane na zasadzie non-profit. (BAGFW) jest stowarzyszeniem zrzeszającym sześć niemieckich organizacji parasolowych zajmujących się opieką społeczną.