Gdy jest zimno, życie na ulicy staje się dla bezdomnych podwójną walką o przetrwanie. Każda noc spędzona pod gołym niebem niesie ze sobą ryzyko, w tym śmierć z powodu hipotermii. Informacje o osobach bezdomnych potrzebujących pomocy można uzyskać na policji oraz na infolinii miejskiej służby porządku publicznego pod numerem 0228 - 77 33 33 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 1.00 oraz w soboty, niedziele i święta od 10.00 do 1.00).

Zarówno miejskie służby porządku publicznego, jak i policja GABI zwracają obecnie szczególną uwagę na osoby bezdomne. Podchodzi się do nich, pyta o ich stan i informuje o możliwościach zakwaterowania. W razie potrzeby oferowane są im również dodatkowe koce i śpiwory.

Bezdomni w Bonn otrzymują wsparcie od pracowników ulicznych Caritas i Verein für Gefährdetenhilfe (VFG). Ta ostatnia organizacja prowadzi schronisko dla bezdomnych Haus Sebastian przy Sebastianstraße 131 w imieniu miasta Bonn. Bezdomni mężczyźni mogą również znaleźć zakwaterowanie w Prälat-Schleich-Haus stowarzyszenia Caritas przy Thomasstraße. Mogą tu przychodzić przez całą dobę. Administracja miasta również posiada własne zakwaterowanie, aby zapewnić wystarczającą ilość miejsca.

Wstęp do Haus Sebastian jest możliwy tylko z przydziałem. Jest ono wydawane przez Urząd Spraw Socjalnych i Mieszkaniowych miasta Bonn, Stadthaus, Berliner Platz 2, piętro 3C, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-13 . Osoby zainteresowane powinny najpierw zgłosić się do punktu informacyjnego w Stadthaus. Poza tymi godzinami osoby potrzebujące mogą uzyskać skierowanie w Gemeinsame Anlaufstelle Bonn Innenstadt (Wache GABI) w centrum Bonn, Münsterstraße 18.