عندما يكون الجو باردًا، تصبح الحياة في الشوارع صراعًا مضاعفًا من أجل البقاء على قيد الحياة بالنسبة للمشردين. كل ليلة يقضيها المشردون في الهواء الطلق تنطوي على مخاطر، بما في ذلك الموت بسبب انخفاض درجة حرارة الجسم. يمكن الحصول على معلومات عن الأشخاص المشردين الذين يحتاجون إلى المساعدة من الشرطة والخط الساخن لخدمة النظام العام البلدية على الرقم 0228 - 77 33 33 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 1 صباحًا وفي أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 1 صباحًا).

تولي حاليًا كل من دائرة النظام العام البلدية وشرطة GABI اهتمامًا خاصًا بالأشخاص الذين لا مأوى لهم. حيث يتم الاتصال بهم وسؤالهم عن حالتهم وإبلاغهم بخيارات الإقامة. وإذا لزم الأمر، يتم تقديم بطانيات وأكياس نوم إضافية لهم.

يتلقى المشردون في بون الدعم من عمال الشوارع التابعين لمؤسسة كاريتاس ومنظمة Verein für Gefährdetenhilfe (VFG). ويدير هذا الأخير مأوى الطوارئ "هاوس سيباستيان" للمشردين في شارع سيباستيان شتراسه 131 نيابة عن مدينة بون. كما يمكن للمشردين من الرجال الذين لا مأوى لهم أن يجدوا مكانًا للإقامة في دار إيواء المشردين في توماس شتراسه التابع لجمعية كاريتاس. ويمكنهم القدوم إلى هنا على مدار الساعة. كما أن إدارة المدينة لديها أماكن إقامة خاصة بها لتوفير مساحة كافية.

لا يمكن الدخول إلى هاوس سيباستيان إلا بمهمة. يتم إصدار ذلك من مكتب الشؤون الاجتماعية والإسكان في مدينة بون الاتحادية، Stadthaus، برلينر بلاتز 2، الطابق 3C، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا. يجب على الأشخاص المتضررين التوجه أولاً إلى مكتب الاستعلامات في Stadthaus. أما خارج هذه الساعات، فيمكن للمحتاجين الحصول على إحالة في Gemeinsame Anlaufstelle Bonn Innenstadt (Wache GABI) في وسط مدينة بون، Münsterstraße 18.