Przejdź do treści

Strona w języku angielskim

Jak umówić się na spotkanie

Wizyty w centrum serwisowym miasta Bonn wymagają umówienia się online. Jest ona jednak dostępna tylko w języku niemieckim, prosimy o wyrozumiałość.

Administracja miasta Bonn oferuje nowe oprogramowanie do rezerwacji spotkań. Teraz masz lepszy przegląd online dostępnych terminów w centrum serwisowym w Stadthaus i oddziałach w ratuszach dzielnicowych w Bad Godesberg, Hardtberg i Beuel.

Po wybraniu żądania zostaną wyświetlone dostępne terminy w różnych biurach.

Po wybraniu spotkania i wprowadzeniu danych osobowych, w tym adresu e-mail, spotkanie zostanie zarezerwowane. Potwierdź spotkanie w ciągu dwóch godzin, korzystając z linku aktywacyjnego, który otrzymasz pocztą elektroniczną. Następnie otrzymasz kolejną wiadomość e-mail ze wszystkimi niezbędnymi szczegółami, takimi jak numer spotkania.

Po przybyciu do centrum serwisowego na umówioną wizytę możesz wygodnie zameldować się w terminalach przy wejściu, używając kodu QR lub numeru wizyty.

Po dokonaniu odprawy personel niezwłocznie zajmie się Twoimi problemami.

Jeśli musisz usunąć spotkanie

Jeśli chcesz usunąć umówione spotkanie, możesz to zrobić, korzystając z linku do anulowania w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, którą otrzymałeś natychmiast po zarezerwowaniu spotkania.

Jeśli nie masz już tego potwierdzenia spotkania, poinformuj  buergeramtbonnde o swoim imieniu i nazwisku, dacie i godzinie spotkania oraz numerze oczekiwania, aby można było dokonać anulowania.

Citizens Service Center
(Dienstleistungszentrum, Stadthaus)

Zapamiętaj i udostępnij

Wyjaśnienia i uwagi

Źródło zdjęć

  • Sascha Engst/Federalne Miasto Bonn