Режим роботи пожежної частини - 24 годиниЦентр управління пожежно-рятувальною службою, службою екстреної медичної допомоги та готовності до стихійних лих відповідає за повсякденне управління ресурсами служби (пожежними машинами, машинами екстреної медичної допомоги, машинами швидкої медичної допомоги та іншими машинами швидкої допомоги). Функції обробки викликів та диспетчеризації транспортних засобів виконують штатні працівники пожежної служби, які мають кваліфікацію керівників бригад та фельдшерів. У будні дні їм допомагають співробітники Malteser Hilfsdienst (організації з надання допомоги), які допомагають у відправленні карет швидкої допомоги.
Щорічно диспетчерський центр міста Бонн (розташований на пожежній станції 1) обробляє близько 4000 пожеж та інших рятувальних інцидентів, 9000 викликів лікарів швидкої допомоги, 32000 викликів карет швидкої допомоги та 28000 інших втручань швидкої допомоги (наприклад, запити на транспортування пацієнтів). У разі надзвичайної ситуації диспетчерський центр доступний 24 години на добу за номером 112. Для виклику швидкої допомоги (транспортування пацієнта) телефонуйте за номером 65 22 11 або 19222.

Адреса:
Lievelingsweg 112
53119 Бонн

Керівник відділу:
Бар Клаус Нерінг
Тел. +49-0228 - 71 79 20

 klaus.nehringbonnde

Персонал:

• 4 співробітника " денні чергування
• 3 команди для цілодобового обслуговування, кожна з 9 офіцерів

Мінімальний рівень укомплектованості екіпажу в диспетчерському центрі становить

• 5 диспетчерів з цілодобової пожежної служби (24 години)
• 1 диспетчер з цілодобової пожежної служби (пн-пт 12 год)
• 2 диспетчери швидкої допомоги від Malteser Hilfsdienst (організація з надання допомоги) (8 годин).

Обов'язки

• прийом екстрених викликів (112)
• оповіщення та відправка оперативних ресурсів пожежно-рятувальної служби та служби екстреної медичної допомоги
• реєстрація викликів
• ведення центрального реєстру ліжко-місць (потужність лікарень-учасниць)
• моніторинг дорожнього тунелю Бад-Годесберг
• актуалізація заздалегідь визначеної відвідуваності
• адміністрування даних для сервера центру управління
• управління сейфами для зберігання ключів від приміщень
• складання та оновлення списків персоналу
• статистичні оцінки
• забезпечення помічника для відповідального офіцера "рівень В
• запуск тактичного командного центру у випадку серйозного інциденту

Технічне оснащення:
Центр управління широко оснащений обладнанням для обробки даних і зв'язку. Диспетчери підтримуються сервером центру управління на кожному етапі своєї роботи. Універсальні інтерфейси з багатьма іншими технічними установками забезпечують швидку та надійну обробку операцій.

Вісім телефонних ліній доступні для екстрених дзвінків і ще вісім для нашої гарячої лінії 717-5, яка може бути використана для повідомлення про невеликі інциденти, коли надходить дуже велика кількість екстрених дзвінків. Після переходу на новий сервер центру управління стало можливим передавати дані про інциденти безпосередньо до систем супутникової навігації, встановлених у транспортних засобах. Завдяки телеметрії сервер центру управління зможе визначити місцезнаходження будь-якого транспортного засобу і відправити найближчий доступний ресурс для реагування на інцидент.

Навіть за відсутності викликів у пожежників на всіх трьох станціях у Бонні є чим зайнятися. Окрім рутинного технічного обслуговування автомобілів та обладнання, вони в основному працюють у різних майстернях, проходять теоретичну та практичну підготовку і підтримують свою фізичну форму. Нижче наведено середній робочий день (за винятком виїздів на виклики):

7.00 ранку - зміна зміни
Нова зміна заступає на чергування. Зміни в штатному розкладі та розпорядку дня оголошує начальник караулу.
Після цього екіпажі перевіряють свої пожежні машини та обладнання.

7.30 - ранкова перерва

7.45 - робота в майстернях
Окрім майстерень, які безпосередньо пов'язані з пожежним обладнанням, таким як дихальні апарати, пожежні рукави та засоби радіозв'язку, є також автомайстерня, столярна майстерня, слюсарна майстерня та майстерня гідравлічного обладнання, серед інших. По суботах проводиться регулярна перевірка транспортних засобів та приміщень бригад. У неділю робота в майстернях не проводиться, щоб мати достатньо часу для розширеного тренінгу.

12.00 - обідня перерва
На кожній зміні є кілька співробітників, які по черзі готують їжу для своїх колег.

13.30 - робота в майстернях

15.30 - навчання
Для того, щоб офіцери були готові до будь-якого інциденту, на який вони можуть виїхати, проводяться щоденні тренування. Окрім практичних тренувань та
теоретичних інструктажів, є також регулярні вправи з дихальними апаратами. Екіпажі також відвідують приміщення, які
особливо складні або ті, де в разі надзвичайної ситуації під загрозою може опинитися велика кількість людей.

17.30 - вечеря

18.00 - компактне тренування
Окрім обширних тренувань вранці або в неділю, ми проводимо вечірнє тренування за періодичною програмою. Під час компактних тренувань ми виконуємо короткочасні вправи або відпрацьовуємо стандартні процедури, такі як встановлення переносних драбин.

18:45 - Фізична підготовка
Через специфіку роботи пожежної служби вогнеборці зобов'язані підтримувати високий рівень фізичної підготовки. Програма регулярних фізичних тренувань вбудована в робочий день, щоб оперативні бригади могли підтримувати належний рівень фізичної підготовки для виконання своїх обов'язків. Усі пожежні частини мають власні тренажерні зали. Також можуть використовуватися муніципальні спортивні зали та спортивні майданчики.

19:45 - час очікування та відпочинку
У цей час екіпажі зобов'язані лише виїжджати на виклики, а також можуть, наприклад, дивитися телевізор, користуватися Інтернетом, відвідувати тренажерний зал або відпочивати у своїх кімнатах.

6.15 ранку - підйом
Це кінець ночі. Всі, хто ще не прокинувся через нічні інциденти, піднімаються, і
весь екіпаж виконує ранкові процедури, готуючись до передачі наступній вахті.