Καθημερινή ρουτίνα σε έναν πυροσβεστικό σταθμό - 24 ώρεςΤο Κέντρο Ελέγχου Πυροσβεστικών και Διασωστικών Υπηρεσιών, Ιατρικών Υπηρεσιών Έκτακτης Ανάγκης και Ετοιμότητας για Καταστροφές είναι υπεύθυνο για την καθημερινή διαχείριση των πόρων της Υπηρεσίας (πυροσβεστικά οχήματα, ασθενοφόρα έκτακτης ανάγκης, οχήματα αντιμετώπισης επειγόντων περιστατικών και άλλα ασθενοφόρα). Οι λειτουργίες χειρισμού κλήσεων και αποστολής οχημάτων εκτελούνται από αξιωματικούς της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας πλήρους απασχόλησης, οι οποίοι έχουν τα προσόντα των διαχειριστών πληρωμάτων και των παραϊατρικών. Τις καθημερινές υποστηρίζονται από το προσωπικό της Malteser Hilfsdienst (οργάνωση αρωγής) που βοηθά στην αποστολή των ασθενοφόρων.
Ανά έτος, το κέντρο ελέγχου για την πόλη της Βόννης (που βρίσκεται στον Πυροσβεστικό Σταθμό 1) αντιμετωπίζει περίπου 4000 πυρκαγιές και άλλα περιστατικά διάσωσης, 9000 κλήσεις για τους γιατρούς έκτακτης ανάγκης, 32000 κλήσεις για ασθενοφόρα έκτακτης ανάγκης και 28000 άλλες επεμβάσεις ασθενοφόρων (π.χ. αίτημα για μεταφορά ασθενούς). Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, το κέντρο ελέγχου είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, καλώντας το 112. Για βοήθεια από ασθενοφόρο (μεταφορά ασθενούς) καλέστε 65 22 11 ή 19222.

Δ/νση:
Lievelingsweg 112
53119 Βόννη

Υπεύθυνος Τμήματος:
Klaus Nehring
Τηλ. +49-0228 - 71 79 20

 klaus.nehringbonnde

Προσωπικό:

• 4 άτομα " καθημερινά καθήκοντα
• 3 ομάδες για την υπηρεσία όλο το εικοσιτετράωρο, με 9 αστυνομικούς η καθεμία.

Τα ελάχιστα επίπεδα στελέχωσης του κέντρου ελέγχου είναι:

• 5 αποστολείς από την Πυροσβεστική Υπηρεσία όλου του ωραρίου (24ωρο)
• 1 αποστολέας από την Πυροσβεστική Υπηρεσία όλου του ωραρίου (mo-fr 12h)
• 2 αποστολείς ασθενοφόρων από την Malteser Hilfsdienst (οργάνωση αρωγής) (8 ώρες).

Αρμοδιότητες:

• υποδοχή κλήσεων έκτακτης ανάγκης (112)
• ειδοποίηση και αποστολή επιχειρησιακών πόρων της Πυροσβεστικής και της Υπηρεσίας Διάσωσης και των Ιατρικών Υπηρεσιών Έκτακτης Ανάγκης
• καταγραφή κλήσεων
• τήρηση κεντρικού μητρώου κλινών (δυναμικότητα έκτακτης ανάγκης στα συμμετέχοντα νοσοκομεία)
• παρακολούθηση της οδικής σήραγγας Bad Godesberg
• ενημέρωση της προκαθορισμένης παρουσίας
• διαχείριση δεδομένων για τον διακομιστή του κέντρου ελέγχου
• διαχείριση των χρηματοκιβωτίων κλειδιών των εγκαταστάσεων
• κατάρτιση και ενημέρωση των πινάκων προσωπικού
• στατιστικές αξιολογήσεις
• παροχή βοήθειας στον υπεύθυνο αξιωματούχο " επίπεδο Β
• έναρξη λειτουργίας του τακτικού κέντρου διοίκησης σε περίπτωση μείζονος συμβάντος

Τεχνικός εξοπλισμός:
Το κέντρο ελέγχου είναι εκτενώς εξοπλισμένο με εξοπλισμό επεξεργασίας δεδομένων και επικοινωνιών. Οι αποστολείς υποστηρίζονται από τον διακομιστή του κέντρου ελέγχου σε κάθε βήμα της εργασίας τους. Οι ευέλικτες διασυνδέσεις με πολλές άλλες τεχνικές εγκαταστάσεις επιτρέπουν τη γρήγορη και αξιόπιστη επεξεργασία των επιχειρήσεων.

Οκτώ τηλεφωνικές γραμμές είναι διαθέσιμες για κλήσεις έκτακτης ανάγκης και άλλες οκτώ για την τηλεφωνική γραμμή 717-5, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναφορά μικρότερων περιστατικών όταν λαμβάνεται πολύ μεγάλος αριθμός κλήσεων έκτακτης ανάγκης. Με τη μετάβαση στο νέο διακομιστή του κέντρου ελέγχου είναι πλέον δυνατή η απευθείας μετάδοση δεδομένων περιστατικών στα συστήματα δορυφορικής πλοήγησης που είναι εγκατεστημένα στα οχήματα. Μέσω της τηλεμετρίας ο διακομιστής του κέντρου ελέγχου θα μπορεί να εξακριβώσει τη θέση κάθε οχήματος και να στείλει το πλησιέστερο διαθέσιμο μέσο για να ανταποκριθεί σε ένα περιστατικό.

Ακόμη και αν δεν υπάρχουν κλήσεις, οι πυροσβέστες στις βάρδιες έχουν πολλά να κάνουν και στους τρεις σταθμούς της Βόννης. Εκτός από τη συνήθη συντήρηση των οχημάτων και του εξοπλισμού, εργάζονται κυρίως στα διάφορα εργαστήρια, παρακολουθούν θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση και διατηρούν τη φυσική τους κατάσταση. Μια μέση εργάσιμη ημέρα (εξαιρουμένων των κλήσεων) περιγράφεται παρακάτω:

7.00 π.μ. - αλλαγή ρολογιών
Η νέα βάρδια αναλαμβάνει. Οι αλλαγές στον πίνακα προσωπικού και στην καθημερινή ρουτίνα ανακοινώνονται από τον υπεύθυνο βάρδιας.
Στη συνέχεια τα πληρώματα ελέγχουν τα πυροσβεστικά οχήματα και τον εξοπλισμό τους.

7.30 π.μ. - πρωινό διάλειμμα

7.45 π.μ. - εργασία στα εργαστήρια
Εκτός από τα εργαστήρια που σχετίζονται ειδικά με τον εξοπλισμό της πυροσβεστικής υπηρεσίας, όπως οι αναπνευστικές συσκευές, οι πυροσβεστικοί σωλήνες και οι συσκευές ραδιοεπικοινωνίας, υπάρχουν επίσης, μεταξύ άλλων, ένα εργαστήριο οχημάτων, ένα εργαστήριο ξυλουργών, ένα εργαστήριο κλειδαράδων και ένα εργαστήριο υδραυλικού εξοπλισμού. Τα Σάββατα γίνεται ο τακτικός έλεγχος των οχημάτων και των εγκαταστάσεων της πυροσβεστικής υπηρεσίας. Τις Κυριακές δεν υπάρχει εργασία στα εργαστήρια ώστε να υπάρχει αρκετός χρόνος για εκτεταμένη εκπαίδευση.

12.00 το μεσημέρι - διάλειμμα για γεύμα
Σε κάθε βάρδια υπάρχουν πολλά μέλη του προσωπικού που ετοιμάζουν εναλλάξ το γεύμα για τους συναδέλφους τους.

1.30 μ.μ. - εργασία στα εργαστήρια

3.30 μ.μ. - εκπαίδευση
Για να είναι οι αξιωματικοί ενήμεροι για κάθε περιστατικό που μπορεί να παρακολουθήσουν, υπάρχει καθημερινή εκπαίδευση. Εκτός από τις πρακτικές ασκήσεις και
θεωρητική διδασκαλία υπάρχουν επίσης τακτικές ασκήσεις με αναπνευστικές συσκευές. Τα πληρώματα επισκέπτονται επίσης εγκαταστάσεις που
είναι ιδιαίτερα περίπλοκες ή εκείνες όπου μεγάλος αριθμός ανθρώπων θα μπορούσε να κινδυνεύσει σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

5.30 μ.μ. - δείπνο

6.00 μ.μ. - συμπαγής εκπαίδευση
Εκτός από την εκτεταμένη εκπαίδευση το πρωί ή τις Κυριακές, υπάρχει και μια συμπαγής εκπαίδευση το βράδυ μετά από ένα περιοδικό πρόγραμμα. Στη συμπαγή εκπαίδευση κάνουμε ασκήσεις μικρής διάρκειας ή ασκήσεις για τις τυπικές διαδικασίες όπως η τοποθέτηση φορητών κλιμάκων.

6.45 μ.μ. - Σωματική εκπαίδευση
Λόγω της φύσης της εργασίας της πυροσβεστικής υπηρεσίας, οι πυροσβέστες απαιτείται να αποκτήσουν υψηλό επίπεδο φυσικής κατάστασης. Ένα πρόγραμμα τακτικής σωματικής άσκησης ενσωματώνεται στην εργάσιμη ημέρα ώστε τα επιχειρησιακά πληρώματα να διατηρούν ένα επίπεδο φυσικής κατάστασης για την εργασία τους. Όλοι οι πυροσβεστικοί σταθμοί διαθέτουν τη δική τους αίθουσα γυμναστικής. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν δημοτικές αθλητικές αίθουσες και γήπεδα.

7.45 μ.μ. - χρόνος αναμονής και περίοδος ανάπαυσης
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου τα πληρώματα υποχρεούνται να ανταποκρίνονται μόνο σε κλήσεις και μπορούν, για παράδειγμα, να παρακολουθούν τηλεόραση, να σερφάρουν στο διαδίκτυο, να χρησιμοποιούν το γυμναστήριο ή να ξεκουράζονται στα δωμάτιά τους.

6.15 π.μ. - κάλεσμα αφύπνισης
Αυτό σηματοδοτεί το τέλος της νύχτας. Όλοι όσοι δεν έχουν ήδη ξυπνήσει λόγω περιστατικών κατά τη διάρκεια της νύχτας σηκώνονται και
όλο το πλήρωμα εκτελεί την πρωινή ρουτίνα για την προετοιμασία της παράδοσης στην επόμενη βάρδια.