لاستخدام أي من خدمات الإعارة بمكتبة مدينة بون ستحتاج إلى بطاقة المكتبة، والتي يمكن الحصول عليها مجاناً بعد التسجيل.

المستندات التالية مطلوبة:

للبالغين

• استمارة التسجيل المكتملة والموقعة (متوفرة باللغة الألمانية فقط)
• بطاقة هوية سارية أو جواز سفر ساري المفعول مع تأكيد رسمي للإقامة أو تصريح إقامة إلكتروني
• معلومات عما إذا كنت تريد تذكرة لمدة 3 أشهر مقابل 9 يورو أو تذكرة سنوية مقابل 30 يورو
• معلومات عن المكتبة التي يجب استلام البطاقة فيها
• بالنسبة لبطاقة الشريك، قد تحتاج إلى مستندات إضافية مثل شهادة الزواج أو تأكيد رسمي لشراكتك المدنية المسجلة (مطلوب فقط إذا لم يكن لديك محل إقامة مشترك)

يجب إرسال جميع المستندات عبر البريد الإلكتروني إلى  stadtbibliothekbonnde بعد المراجعة سيتم إرسال الحساب المصرفي وتفاصيل المعاملة إليك في رسالة بريد إلكتروني. عند استلام الدفعة سيتم تفعيل البطاقة ويمكن استخدامها.

الأطفال والشباب

•  نموذج التسجيل PDF-File214,12 kB المكتمل والموقع (متوفر باللغة الألمانية فقط)
• بالإضافة إلى ذلك، يلزم توقيعه أو توقيعها على استمارة التسجيل والإذن بتخزين البيانات الشخصية. إذا سحبوا موافقتهم، فيجب إبلاغ مكتبة المدينة خطيًّا
• يلزم أيضًا توقيع أحد الوالدين أو ولي الأمر على استمارة التسجيل
• بطاقة هوية سارية أو جواز سفر ساري المفعول مع تأكيد رسمي للإقامة أو تصريح إقامة إلكتروني لولي الأمر القانوني
• معلومات عن المكتبة التي يجب استلام البطاقة فيها

يجب إرسال جميع المستندات عبر البريد الإلكتروني إلى  stadtbibliothekbonnde بعد المراجعة سيتم إرسال الحساب المصرفي وتفاصيل المعاملة إليك في رسالة بريد إلكتروني. عند استلام الدفعة سيتم تفعيل البطاقة ويمكن استخدامها.

بطاقة المكتبة غير قابلة للتحويل. في حالة فقدان بطاقتك، يرجى إبلاغ مكتبة المدينة على الفور لتجنب إساءة استخدامها!

في حالة تغيير عنوانك، يُرجى إبلاغ مكتبة المدينة على الفور لضمان استلامك لرسائلنا.

يمكن للأطفال دون سن 10 سنوات استعارة المواد الإعلامية للأطفال مجاناً. يمكن لرياض الأطفال/المدارس/المدارس المفتوحة طوال اليوم والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و17 عامًا والطلاب الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا استعارة جميع أنواع المواد الإعلامية مجانًا.

كعميل لمكتبة المدينة يمكنك الاختيار بين بطاقة سنوية أو بطاقة لمدة 3 أشهر. يمكنك استعارة ما تشاء من المواد الإعلامية خلال الفترة الزمنية المحددة. يجب عدم تجاوز الحد الأقصى لعدد 100 مادة في نفس الوقت. وعلاوة على ذلك، نقدم بطاقة شريك للبالغين (المتزوجين أو الأشخاص الذين يعيشون في شراكة مدنية مسجلة أو اتحاد رضائي مع محل إقامة مشترك).

يجب دفع جميع الرسوم على الفور. إذا تجاوزت أي رسوم مستحقة، لم تتم تغطيتها على الفور، مبلغ 20 يورو، فسيتم حظر بطاقة المكتبة الخاصة بك وسيتم المطالبة بالرسوم بناءً على إشعار بالرسوم بما في ذلك رسم إضافي. عند سداد جميع الرسوم المستحقة وتكاليف استبدال المواد الإعلامية المستحقة، سيتم إعادة تفعيل بطاقة المكتبة الخاصة بك.

• 14 يوماً من أيام الأسبوع: أفلام، أقراص مدمجة موسيقية للكبار، مجلات، ألعاب لوحية وألعاب لوحية وألعاب وحدة التحكم، أقراص مدمجة للأطفال
• 28 يوم من أيام الأسبوع: كتب، ومذكرات، ودورات لغة، وكتب صوتية، وأقراص مدمجة غير خيالية، وأقراص مدمجة موسيقية للأطفال، وأقراص مدمجة للكبار، ورسوم هزلية/كارتونية
• 7 أيام في الأسبوع: فيديوهات إلكترونية,
• 21 أيام الأسبوع: صوتيات إلكترونية وكتب إلكترونية,
• كل ساعة أو يومياً: صحف إلكترونية ومجلات إلكترونية.

يمكنك تمديد فترة الإعارة لعناصر الوسائط الخاصة بك مرتين. تبدأ فترة الإعارة الجديدة في يوم التمديد. يرجى إرسال طلب التمديد بالبريد أو البريد الإلكتروني قبل انتهاء فترة الإعارة الأصلية. يمكنك أيضاً تمديد فترة الإعارة بنفسك عبر الإنترنت. قد يتم رفض طلب التمديد، على سبيل المثال، إذا كانت المادة الإعلامية المعنية محجوزة من قبل عميل آخر أو إذا كانت بطاقتك الخاصة بالمكتبة محظورة. إذا طلبت التمديد كتابيًا، فسنبلغك بالبريد أو البريد الإلكتروني بفترة الإعارة الجديدة أو الرفض وفقًا لذلك. يجب دفع رسوم التأخير التي قد تتكبدها في هذه الأثناء عند إعادة المواد المعنية.

يمكنك:

• طلب المواد الإعلامية، التي ليست قيد الإعارة، من فرع آخر مجاناً.
• حجز المواد الإعلامية، التي هي حالياً قيد الإعارة. سيتم فرض رسوم الحجز بعد المعالجة بغض النظر عما إذا كنت ستستلم المادة أم لا.

يُرجى التحقق من جميع الإيصالات على الفور والاحتفاظ بأي مستندات يتم استلامها. وفي حالة وجود خطأ في القيد، يرجى إخطار مكتبة المدينة على الفور، وإلا فإنك تتحمل المسؤولية.

لا يمكن طلب المواد الإعلامية التي ليست في حوزة مكتبة المدينة إلا من خلال خدمات الإعارة بين المكتبات. وتصبح رسوم الإعارة بين المكتبات مستحقة بعد الطلب بغض النظر عما إذا كان سيتم استلام المادة أم لا، ولا يمكن استخدامها إلا في مقر مكتبة المدينة. سيتم إخطارك عند وصول المادة الإعلامية التي طلبتها. لا تشمل الطلبات بين المكتبات

• المواد القابلة للتسليم التي تقل قيمتها عن 15 يورو,
• المواد التي تم إصدارها في نفس العام.

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكننا إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني عندما:

• انتهاء فترة الإعارة الخاصة بك
• انتهاء صلاحية تسجيلك السنوي
• عند وصول المواد الإعلامية التي طلبتها/حجزتها
• وصول طلب الإعارة بين المكتبات الخاص بك أو عدم نجاحه
• انتهاء فترة تمديد الإعارة الخاصة بك
• التمديد غير ممكن
• تم نشر إصدار جديد من نشرتنا الإخبارية.

هذه خدمة تطوعية من مكتبة المدينة دون التزام قانوني. لا يمكن تقديم ضمان لتسليم البريد الإلكتروني.

يرجى التحقق من حالة الكتب والمواد الإعلامية الأخرى المستعارة عند تسليمها لك أو فور استلامها. في حالة حدوث أي تلف، يجب عليك إخطار مكتبة المدينة على الفور، وإلا فإنك تتحمل مسؤولية العيوب المكتشفة عند إعادتها. خلال فترة الإعارة أنت ملزم بالعناية المناسبة بجميع المواد التي تخص مكتبة المدينة وحمايتها من الضياع والتلوث والتلف. وتتحمل أنت المسؤولية سواء كان ذلك بسبب خطأ منك أو من الآخرين. يجب دفع الأضرار بقيمة تكاليف الاستبدال أو الإصلاح. بالإضافة إلى ذلك، سيتعين عليك تغطية رسوم المعالجة.

بعد بلوغ الحد الزمني للقرض الخاص بك، سيتم فرض رسوم تأخير يومية لكل مادة إعلامية دون إخطار مسبق. يُستثنى من ذلك أيام الأحد والعطلات الرسمية. عن كل تذكير كتابي برسالة أو بريد إلكتروني (بعد 4 و8 أيام من تجاوز مدة الإعارة) وإشعار التأخير (بعد 24 يومًا من تجاوز مدة الإعارة)، سيتم فرض رسوم تأخير عامة.

يمكنك أن تجد على موقعنا الإلكتروني معلومات تفصيلية وتقويم الفعاليات وساعات العمل وأرقام هواتف مكتبة المدينة. علاوة على ذلك، يمكنك الوصول إلى الوظائف التالية من كتالوج مكتبة المدينة على الإنترنت:

بدون بطاقة عملاء مكتبة المدينة:

• البحث في الفهرس بما في ذلك معلومات عن موقع وتوافر المواد الإعلامية.

مع بطاقة عميل مكتبة المدينة وكلمة مرور:

• حجز المواد الإعلامية المستعارة حالياً. عند إرجاع هذه المواد سوف تتلقى إشعارًا مكتوبًا بأنه يمكنك استلام المواد من المكتب الفرعي الذي اخترته أثناء البحث. خاضعة للرسوم
• طلب المواد الإعلامية غير المستعارة من الفروع الأخرى. عند تسليم هذه المواد، ستتلقى إشعاراً خطياً بأنه يمكنك استلامها من المكتب الفرعي الذي اخترته أثناء بحثك.
• تمديد الكتب المستعارة شريطة ألا تكون محجوزة من قبل عملاء آخرين وألا تكون بطاقتك الخاصة بالمكتبة محظورة
• استعارة مواد الوسائط الإلكترونية من خلال خدمات الإعارة عبر الإنترنت
• الدخول إلى حسابك الشخصي
• تغيير كلمة المرور الشخصية

يمكن أيضًا الوصول إلى الوظائف المذكورة أعلاه - باستثناء استعارة مواد الوسائط الإلكترونية - باستخدام أجهزة الكمبيوتر الطرفية المتوفرة في جميع المكاتب الفرعية لمكتبة المدينة. للحصول على كلمة المرور الشخصية يجب عليك تقديم طلب شخصي في أحد فروعنا.

جدول رسوم مكتبة مدينة بون في نسخته السارية المفعول
يوفر الأساس لاستخدام خدمات مكتبة المدينة.