Pour utiliser les services de prêt de la bibliothèque municipale de Bonn, vous avez besoin d'une carte de bibliothèque, qui peut être obtenue gratuitement après l'inscription.

Les documents suivants sont nécessaires :

Adultes :

• le formulaire d'inscription complété et signé (uniquement disponible en allemand)
• une pièce d'identité ou un passeport en cours de validité accompagné d'une attestation officielle de résidence ou d'un permis de séjour électronique
• Information si vous voulez un ticket de 3 mois pour 9 euros ou un ticket annuel pour 30 euros
• l'indication de la bibliothèque où la carte doit être retirée.
• Pour une carte de partenaire, vous pouvez avoir besoin de documents supplémentaires tels qu'un certificat de mariage ou une confirmation officielle de votre partenariat civil enregistré (uniquement si vous n'avez pas de domicile commun).

Tous les documents doivent être envoyés par e-mail à  stadtbibliothekbonnde. Après révision, le compte bancaire et les détails de la transaction vous seront envoyés par e-mail. Une fois le paiement reçu, la carte sera activée et pourra être utilisée.

Enfants et jeunes :

• le  formulaire d'inscription PDF-Fichier214,12 kB rempli et signé (uniquement disponible en allemand)
• En outre, la signature du formulaire d'inscription et l'autorisation d'enregistrer les données personnelles sont requises. S'il retire son consentement, la bibliothèque municipale doit en être informée par écrit
• La signature d'un parent ou d'un tuteur est également requise sur le formulaire d'inscription.
• une pièce d'identité ou un passeport en cours de validité accompagné d'une confirmation officielle de résidence ou d'un permis de séjour électronique d'un tuteur légal.
• l'indication de la bibliothèque où la carte doit être retirée.

Tous les documents doivent être envoyés par e-mail à  stadtbibliothekbonnde. Après révision, le compte bancaire et les détails de la transaction vous seront envoyés par e-mail. Une fois le paiement reçu, la carte sera activée et pourra être utilisée.

La carte de bibliothèque n'est pas transférable. En cas de perte de votre carte, veuillez en informer immédiatement la bibliothèque municipale afin d'éviter toute utilisation abusive !

En cas de changement d'adresse, veuillez en informer immédiatement la bibliothèque municipale afin de vous assurer que vous recevez bien nos lettres.

Les enfants de moins de 10 ans peuvent emprunter gratuitement des médias pour enfants. Les jardins d'enfants, les écoles, les écoles ouvertes toute la journée, les jeunes de 11 à 17 ans et les étudiants de plus de 18 ans peuvent emprunter gratuitement tous les types de médias.

En tant que client de la bibliothèque municipale, vous pouvez choisir entre une carte annuelle ou une carte de trois mois. Vous pouvez emprunter autant de documents que vous le souhaitez pendant la période choisie. Le nombre maximum de 100 documents en même temps ne doit pas être dépassé. En outre, nous proposons une carte de partenaire pour les adultes (couples mariés ou personnes vivant dans un partenariat civil enregistré ou une union consensuelle avec un domicile commun).

Tous les frais doivent être payés rapidement. Si les frais impayés, qui n'ont pas été couverts immédiatement, dépassent le montant de 20 euros, votre carte de bibliothèque sera bloquée et les frais seront réclamés sur la base d'une notification de frais comprenant un supplément. Votre carte de bibliothèque sera réactivée après paiement de tous les frais impayés et des coûts de remplacement des supports.

• 14 jours de la semaine : films, CD de musique pour adultes, magazines, jeux de société et de console, CD-ROM pour enfants,
• 28 jours ouvrables : livres, notes, cours de langues, livres audio, CD de non-fiction, CD de musique pour enfants, CD-ROM pour adultes, bandes dessinées/cartoons,
• 7 jours de semaine : vidéos électroniques,
• 21 jours ouvrables : e-audios et e-books,
• Tous les jours ou toutes les heures : journaux et magazines électroniques.

Vous pouvez prolonger deux fois la durée de prêt de vos supports. La nouvelle période de prêt commence le jour de la prolongation. Veuillez envoyer votre demande de prolongation par courrier postal ou électronique avant l'expiration de la période de prêt initiale. Vous pouvez également prolonger vous-même votre période de prêt en ligne. La demande de prolongation peut être refusée, par exemple si le document en question a été réservé par un autre client ou si votre carte de bibliothèque a été bloquée. Si vous demandez une prolongation par écrit, nous vous informerons par courrier ou par e-mail de la nouvelle durée du prêt ou, le cas échéant, du refus. Les frais de retard éventuellement encourus entre-temps doivent être payés au moment de la restitution des documents.

Vous pouvez :

• commander gratuitement auprès d'une autre agence des documents médiatiques qui ne sont pas en prêt.
• réserver des documents médiatiques qui sont actuellement en prêt. Les frais de réservation seront facturés après traitement, que vous veniez ou non chercher le document.

Veuillez vérifier immédiatement tous les reçus et conserver les documents reçus. En cas d'inscription erronée, veuillez en informer rapidement la Bibliothèque municipale, faute de quoi vous en assumez la responsabilité.

Les documents médiatiques qui ne sont pas en possession de la bibliothèque municipale ne peuvent être commandés que par l'intermédiaire des services de prêt interbibliothèques. Les frais de prêt entre bibliothèques sont dus après la commande, que le document soit retiré ou non, et ils ne peuvent être utilisés que dans les locaux de la bibliothèque municipale. Vous serez informé de l'arrivée du document que vous avez commandé. Les commandes inter-bibliothèques ne comprennent pas

• les articles livrables d'une valeur inférieure à 15 euros,
• les ouvrages sortis la même année.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous avertir par e-mail lorsque

• votre période de prêt se termine
• votre inscription annuelle arrive à échéance
• les supports que vous avez commandés/réservés sont arrivés
• votre demande de prêt entre bibliothèques est arrivée ou n'a pas abouti
• la prolongation de votre prêt se termine
• une prolongation n'est pas possible
• une nouvelle édition de notre lettre d'information a été publiée.

Il s'agit d'un service volontaire de la bibliothèque municipale sans engagement légal. Aucune garantie ne peut être donnée quant à l'envoi de l'e-mail.

Veuillez vérifier l'état des livres et autres supports empruntés lorsqu'ils vous sont remis ou immédiatement après les avoir reçus. En cas de dommages, vous devez en informer rapidement la bibliothèque municipale, faute de quoi vous serez tenu responsable des défauts constatés lors de la restitution. Pendant la durée du prêt, vous êtes tenu de prendre soin et de protéger contre la perte, la contamination et les dommages tous les documents appartenant à la Bibliothèque municipale. Vous êtes tenu pour responsable, que ce soit de votre propre fait ou de celui d'autrui. Les dommages doivent être payés à hauteur des coûts de remplacement ou de réparation. En outre, vous devrez payer des frais de traitement.

Après avoir atteint la limite de temps de votre prêt, des frais de retard quotidiens seront facturés par média sans notification préalable. Les dimanches et les jours fériés sont exclus. Pour chaque rappel écrit par lettre ou e-mail (après 4 et 8 jours de dépassement du délai de prêt) et chaque avis de retard (après 24 jours de dépassement du délai de prêt), des frais de retard généraux seront facturés.

Sur notre site web, vous trouverez des informations détaillées, le calendrier des événements, les heures d'ouverture et les numéros de téléphone de la bibliothèque municipale. En outre, vous avez accès aux fonctions suivantes du catalogue en ligne de la Bibliothèque municipale :

Sans carte de client de la bibliothèque municipale :

• Recherche dans le catalogue, y compris des informations sur la localisation et la disponibilité des documents.

Avec une carte de client de la bibliothèque municipale et un mot de passe :

• Réservation des documents médiatiques en cours de prêt. Au retour de ces documents, vous recevrez une notification écrite vous indiquant que vous pouvez les retirer dans l'agence que vous avez sélectionnée lors de votre recherche. Payant !
• Commande de documents médiatiques qui ne sont pas prêtés par d'autres services. Lors de la livraison de ces articles, vous recevrez une notification écrite vous indiquant que vous pouvez les retirer dans l'agence que vous avez choisie lors de votre recherche.
• Prolongation des livres empruntés, à condition qu'ils n'aient pas été réservés par d'autres clients et que votre carte de bibliothèque n'ait pas été bloquée.
• Emprunt de documents e-media par le biais des services de prêt en ligne
• Accès à votre compte personnel
• Modification du mot de passe personnel

Les fonctions mentionnées ci-dessus - à l'exception de l'emprunt de documents électroniques - sont également accessibles en utilisant nos terminaux disponibles dans toutes les succursales de la Bibliothèque municipale. Pour recevoir un mot de passe personnel, vous devez en faire la demande personnelle dans l'une de nos succursales.

Le barème des droits de la Bibliothèque municipale de Bonn dans sa version en vigueur
constitue la base de l'utilisation des services de la Bibliothèque municipale.