Les banques et les caisses d'épargne de Bonn offrent des services qui répondent à tous vos besoins bancaires, y compris les transactions en devises étrangères, les opérations sur titres et les conseils aux clients en matière d'investissement.
La plupart des établissements de crédit proposent également des plans d'épargne-logement, des services de financement de la construction, des assurances-vie et des services de courtage immobilier. La poste offre également des services bancaires. Toutes les banques sont placées sous le contrôle de l'État.
Les heures d'ouverture des banques sont généralement de 8 heures à 16 heures les jours ouvrables, avec une pause d'une heure et demie pour le déjeuner. La plupart des banques restent ouvertes jusqu'à 18 heures le jeudi et ferment à 15 heures le vendredi.
Les guichets automatiques offrent des services de distribution de billets aux titulaires de cartes bancaires 24 heures sur 24. Les retraits d'argent sont généralement gratuits, à condition qu'ils soient effectués à partir d'un guichet automatique de votre propre banque.
Veuillez noter que les guichets automatiques d'autres banques peuvent facturer des frais allant jusqu'à 10 euros par retrait. Par ailleurs, certains magasins proposent de retirer de l'argent gratuitement si vos achats atteignent un certain montant, qui est généralement d'environ 20 euros.
Pour ouvrir un compte courant (Girokonto), vous devez fournir une pièce d'identité. En outre, un certificat d'enregistrement est nécessaire. Les frais d'utilisation d'un compte courant sont généralement compris entre 0 et 5 euros par mois. Toutes les procédures bancaires peuvent généralement être effectuées soit en personne en vous rendant dans votre banque locale, soit par téléphone ("Telefonbanking"), soit en ligne. Certaines banques allemandes exigent un "SCHUFA-Auskunft". Ce document certifie votre solvabilité sur la base de votre situation financière. Vous pouvez faire imprimer votre relevé de compte (Kontoauszug) dans n'importe quelle agence, vous le faire envoyer par la poste ou le recevoir en ligne.
L'argent peut être prélevé sur le compte de différentes manières :
"Überweisung" - transfert d'argent d'un compte à un autre. Il s'agit d'un transfert d'argent d'un compte à un autre, effectué en remplissant le formulaire approprié (imprimé ou en ligne), appelé "Überweisungsformular".
"Dauerauftrag" - ordre permanent. Vous pouvez autoriser le virement d'un montant fixe sur un autre compte à intervalles réguliers, généralement mensuels, par exemple pour payer votre loyer ou vos charges.
"Lastschriftverfahren (Einzugsermächtigung)" - procédure de débit. Vous pouvez autoriser un tiers à prélever un montant variable sur votre compte, par exemple pour payer des factures de services publics ou de téléphone.
L'"Euroscheckkarte", qui est acceptée dans toute l'Allemagne et dans de nombreux pays de l'UE : Vous pouvez utiliser l'Euroscheckkarte (ec-Karte) pour retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques de billets. La plupart des magasins acceptent l'Euroscheckkarte comme n'importe quelle carte de débit ou de crédit.
Veuillez noter que les cartes de crédit ne sont pas acceptées partout en Allemagne. De nombreux magasins d'alimentation et restaurants n'acceptent que les espèces. Toutefois, en raison de la pandémie de Corona, l'acceptation des cartes de crédit a largement augmenté, même pour les petits montants.
De nombreuses banques proposent des services en ligne, dont certains en anglais. Les services bancaires en ligne sont disponibles en anglais et en turc à la Sparkasse Bonn, par exemple.
Pour connaître les possibilités de dépôt et les conditions générales, contactez votre établissement bancaire.
Outre les banques affiliées, il existe également des banques directes qui n'ont pas de succursales. Elles assistent leurs clients uniquement par téléphone ou en ligne. Comme troisième alternative, vous pouvez ouvrir un compte multidevises tel que le compte multidevises TransferWise. Ce compte vous permet de transférer et de recevoir de l'argent du monde entier dans de nombreuses devises différentes.
