Chiunque trovi e entri in possesso di un oggetto smarrito deve, nell'interesse di chi ha perso l'oggetto o del proprietario, informare immediatamente l'ufficio oggetti smarriti e consegnare o spedire lì l'oggetto smarrito. Un elenco degli oggetti smarriti segnalati entro una settimana - compresi gli oggetti smarriti dagli autobus e dai treni della Stadtwerke Bonn - sarà affisso nelle bacheche nel foyer della Stadthaus e negli uffici dell'amministrazione distrettuale per un periodo di sei settimane. Se l'oggetto smarrito o le circostanze del ritrovamento danno adito a indizi, la città cercherà di identificare il perdente e lo informerà immediatamente.

Gli oggetti smarriti possono essere consegnati anche presso gli uffici amministrativi distrettuali di Bad Godesberg, Beuel e Hardtberg.

Gli oggetti smarriti possono essere ritirati solo presso l'ufficio oggetti smarriti di Bonn.

Avete perso un oggetto e volete sapere se è stato consegnato all'ufficio oggetti smarriti? Allora siete invitati a utilizzare l'ufficio oggetti smarriti virtuale.