Il lavoro del Servizio antincendio e di soccorso e del Servizio medico di emergenza non è possibile senza l'uso di un'attrezzatura adeguata. È necessario disporre di attrezzature efficaci, sicure e affidabili per raggiungere gli obiettivi complessi della lotta antincendio, del servizio di soccorso, della protezione ambientale, del servizio medico di emergenza o del servizio di ambulanza. È responsabilità del Dipartimento di supporto tecnico e attrezzature garantire che ciò avvenga.
Pertanto, le attrezzature devono essere acquistate e controllate, mantenute e riparate regolarmente. In base alla varietà dei compiti del Servizio antincendio e di soccorso e del Servizio medico di emergenza, anche l'equipaggiamento è molto diversificato: da una chiave a vite a una gru mobile di peso elevato.
È importante che l'attrezzatura si adatti ai concetti operativi, soddisfi le esigenze degli utenti e sia conforme agli standard tecnici e alle tecnologie più avanzate. Per questo motivo è assolutamente necessaria una stretta collaborazione con il reparto operativo e con quello dei servizi medici di emergenza per garantire una rapida risoluzione dei problemi e uno sviluppo permanente dell'attrezzatura.
Le esperienze quotidiane maturate durante le operazioni devono essere combinate con le conoscenze specialistiche di tutte le persone coinvolte e con un'indagine di mercato approfondita per trovare la soluzione migliore, ovviamente a costi contenuti. Il personale del Reparto Supporto Tecnico e Attrezzature è anche regolarmente in servizio come ufficiale responsabile a tutti i livelli di comando (Comandante A, Comandante B, Comandante C). L'effetto positivo per il lavoro quotidiano è l'interconnessione con le unità operative, in modo che le attrezzature utilizzate possano essere valutate in loco.
Inoltre, è necessario fornire una formazione speciale agli utenti di un'attrezzatura specifica. In questo caso, il personale del Dipartimento di Supporto Tecnico e Attrezzature fornisce anche un supporto nella formazione. Ad esempio, per gli indossatori di respiratori e gli operatori radio.
Inoltre, il nostro personale apporta le proprie conoscenze specialistiche agli organismi nazionali e internazionali per portare avanti lo sviluppo delle attrezzature dei vigili del fuoco. Per questo motivo, il Servizio antincendio e di soccorso e il Servizio medico di emergenza sono rappresentati dal personale del Dipartimento supporto tecnico e attrezzature in diversi comitati di standardizzazione dell'Istituto tedesco di standardizzazione (DIN).
Il personale è organizzato in tre sottodivisioni e uno staff.