Haus der Bonner Altenhilfe jest centralnym biurem dla wszystkich seniorów w Bonn w odniesieniu do wszystkich spraw związanych z organizacją Bonn Assistance to the Elderly.

Jego najważniejszą misją jest zapewnienie seniorom szerokiego doradztwa i porad oraz informowanie o całym zakresie usług oferowanych przez Bonner Altenhilfe (Bonn Assistance to the Elderly), w tym między innymi,

• centralne biuro umożliwiające znalezienie miejsca w domu dla osób starszych
• doradztwo i pomoc w znalezieniu mieszkań odpowiednich dla osób starszych oraz "Domów z obsługą" (Wohnen mit Service)
• informacje i pomoc dla członków rodzin opiekujących się osobami starszymi
• bezinteresowne doradztwo, niezależnie od wieku i organizacji, dla osób wymagających opieki, a także dla osób z ryzykiem konieczności opieki i członków ich rodzin
• organizowanie wykwalifikowanych usług dla osób starszych, takich jak pomoc w nagłych wypadkach dla bezradnych osób starszych mieszkających w domu, porady i pomoc dla sieci telefonicznych, klubów seniora i wolontariuszy pomagających
• organizowanie usług mobilnych, takich jak usługi pielęgniarskie, mobilna pomoc społeczna, domowe linie telefoniczne w nagłych wypadkach i mobilne usługi żywieniowe
• informacje dla osób ze środowisk migracyjnych
• kursy edukacyjne dla seniorów, seminaria i wykłady na tematy związane z wiekiem
• gimnastyka, ćwiczenia terapeutyczne
• organizacja obiadów poza domem
• kursy informacyjne dla personelu pracującego w usługach dla seniorów.